“大奢企业品牌“爱上”小程序，寺库、TOPLIFE被“截胡”？”

这种良好的市场态度，被奢侈品大公司和奢侈品电子商务业者所普遍看待。 在过去的七夕，许多奢侈品大公司排队聚集在中国市场。

但是，在过去的三年里，奢侈品大公司大多没有缺席中国七夕节那样的标杆性本土节日，但与往年相比，今年的一个突出变化是，在奢侈品大公司纷纷上网的情况下，Wechat小程序这一社会交流

面对小程序这样的新形态，这不能让你提出奢侈品电商的特征是什么的问题。 还是奢侈品电商应该如何迎接这一新挑战，使价格与服务一致，为奢侈品企业品牌助力？

奢侈品大公司聚集在中国七夕，呈现出新气象

七夕这个被海外企业品牌视为中国节的营销节点，从2007年开始逐渐纳入奢侈品品牌的营销体系。 今年，大奢侈们的中国节日有点新气象。

7月31日，dior宣布，dioramour系列中国独家限量版手套已在为本次活动发售的微信节目迪奥七夕在线限定精选店正式发售。 这个手套的价格是34500元，但是这个限定手套上线才五天就卖完了。 追溯dior的营销历史，其实中国市场的手提包电子商务领域已经在七夕进行了实验，但今年对小程序的尝试代表了奢侈品领域中国营销的新迹象。

例如，今年七夕期间，burberry上线了Wechat的游戏爱情冲突体验。 顾客和恋人在回答主题测试默契程度。 游戏结束后，页面上会显示burberry推出的七夕特别型号手套，但这种手套只在中国发售。

8月5日，纪梵希在官方微信号上发布了只在中国大陆地区出售的七夕红色特别的gv3手套订购服务。

据不完全统计，今年的七夕节有dior、catier、givenchy、michael kors、valentino、bottega veneta、fendi、miu miu、loewe等很多

切胡是真的，但奢侈品电商无法替代也是真的

诚然，微信小程序作为现成的闪存APP，对高档企业品牌形成了充分的营销诱惑。 但是，与其说这是胡主席对奢侈品电子商务的看法，不如说是通过微信生态的推动，促使奢侈品巨头在中国市场的开发中更加重视在线。 线上除了现在很火的暂时小程序外，还有实际上绕不过去的奢侈品电商。

无论在中国市场还是国外，随着高端顾客购买奢侈品的方式转向线上，奢侈品电商成为了连接顾客和企业品牌的新平台。 以全球唯一销售奢侈品的电商寺库为例，通过企业品牌直接签名和海外直接采购的模式，在上游商品供应链建设中练习内功，确保商品100%为正品，构筑了极高的领域壁垒。 通过认证中心和区块链技术保护和护卫奢侈品。 迄今为止，已与3000多个高端企业品牌合作，分别为versace、armani、erragamo、tod'； 上传了s、lanvin、roger vivier等100多个国际硬奢侈企业品牌的核心类别。

除寺库外，国内综合电商一极京东也在10个月前上线了独立奢侈品EC平台toplife，京东也是寺库最新投资中的投资目的地之一。

天猫奢侈品频道luxury pavilion最近也倾尽全力，力争在奢侈品行业占领自己的地方。

由此可见，除寺库等垂直奢侈品电子商务外，京东、阿里进入奢侈品行业也证明了奢侈品电子商务是领域大势所趋。

寺库、toplife、天猫奢侈品频道luxury pavilion可以说是任何大型奢侈品品牌在电子商务时代都不可忽视的渠道。 当然，光把他们看成一个渠道是不准确的。 因为，服务才是避免被微信小程序束缚的核心竞争力。

奢侈品=产品x服务[/s2/]

奢侈品是指我们先有产品。 优质的产品是走向奢侈的第一步，但不能构成奢侈品。 加上细致亲切的服务，才能丰富奢侈品的概念。

换句话说，进入中国市场的奢侈品如果只靠买卖获得顾客，预计会不容易而长期快速发展，本土化的服务体验+高质量的产品，可能才是奢侈品电商未来胜利的关键。

以LVMH旗下私募基金和京东刚刚注资1.75亿美元的寺库为例，推出行业首款一站式高端服务产品寺库礼宾服务，通过邀请+推荐机制为寺库客户提供一对一个性化服务和

此外，寺库还与全国首个会员制豪车共享平台星车库共同提供豪车配送的奢华服务，由各地在线体验中心和星车库的超级豪车配送车自行配送，达到2小时的极速，顾问上门服务，迎接豪车、豪车。 事实上，寺库从成立之初就走的是高端服务精细化的路线，无论是线上体验中心的全国性开花，还是为客户提供认证服务，这样细致的服务体系制度都是奢侈品牌在中国市场无法拓展的差异化资源。

并不是唯一的。 虽然才上线10个月，但京东toplife也在不断加强服务体验。 从顾客服务、包装、仓储、配送，到最后一公里的白手套配送服务，我们的目标是从线上到线上，让顾客感受到尊贵的体验。

可以说，面对小程序社会交流的电子商务业者对大奢侈者们很有吸引力，但奢侈品在电子商务业者服务上的深耕主要是闪存小程序无法惠及品牌商。 一个详细情况是，判断商品正确与否的寺库工匠可以在10秒以内根据气味判断包的真伪，手表的重量在胸中清晰可见。 与鞋子和衣服相比，还搭载了智能检查装置。 这样细致的服务力，实际上是奢侈品电子商务商的品牌商和顾客之间的连接力。